
社群运营中,如何处理群内杠精和广告党?
说实话,这事儿我憋了好久。就在上周,我那个辛辛苦苦养了半年的干货分享群,差点因为一个杠精毁于一旦。那人昵称叫“人间清醒”,进群头一天就开怼,从我的分享逻辑到群友的提问,没有他不杠的。最后把好几个活跃成员气得退群。我那个懊恼啊,简直想顺着网线...

说实话,这事儿我憋了好久。就在上周,我那个辛辛苦苦养了半年的干货分享群,差点因为一个杠精毁于一旦。那人昵称叫“人间清醒”,进群头一天就开怼,从我的分享逻辑到群友的提问,没有他不杠的。最后把好几个活跃成员气得退群。我那个懊恼啊,简直想顺着网线...

你知道吗,我当初以为物流管理就是研究怎么把快递送得又快又好——结果被现实啪啪打脸。物流管理,绝不只是送快递这么简单。 它其实是一个超级庞大的系统,从原材料采购、工厂生产、仓储分拣、干线运输,到最后那一步你签收的末端配送,全包了。说它是企业的...

说实话,做客服最怕听到什么?不是骂人,不是投诉,而是那句轻飘飘的——“太贵了”。真的,这三个字一出来,血压瞬间拉满,心里一万头草泥马奔腾。但你还得保持微笑,对吧?谁说客服不是技术活呢。我干了五年客服,被说贵了无数次,慢慢摸索出一些歪门邪道,...

那个让我赔掉底裤的错误 新手最致命的错误? 答案是——以为自己捡到宝,其实捡的是坨翔。 别笑。 我当年就这么蠢。 刚入行那阵子,看见一个厨房小工具,哇塞设计好巧妙,样品拿到手,觉得全世界都会买单。 然后呢? 发了FBA,烧广告,一个礼拜卖3...

开网店的朋友肯定纠结过这个问题——装修到底有没有用?实话告诉你,太有用了❗ 我第一次开店时随便套个模板,心想产品好就行,结果流量进来就跑了,跳失率高得离谱。后来花心思重新弄了视觉,转化率直接翻倍。你说重不重要? 第一印象,三秒定生死 用户点...

我当初做淘宝店的时候,转化率一直在1%上下晃,愁得我掉头发。每天看着后台数据,访客还行,就是不买,气不气人?后来试了各种方法,一路摸爬滚打,终于把转化率干到了3%以上,成交额直接翻倍,简直像做梦。今儿就掏心窝子聊聊我用的那些狠招——有些可能...

第一次看脱口秀,差点笑断气 说实话,我之前真分不清脱口秀和相声。不就是站台上耍嘴皮子嘛!但那次被朋友硬拉去线下开放麦——好家伙,直接打开新世界。一个瘦高个儿上台,张嘴就是“我最近失恋了”,然后开始拿自己开涮,什么约会糗事、职场奇葩,三分钟一...

说到这个我就来气——上周辅导个新人,一句台词念到一半直接断气,脸憋得通红,跟我说‘老师我肺活量够啊!’肺活量够有啥用?你那是用蛮力,不是用巧劲。 配音气息的核心,其实就一句话:别把气当水龙头那么开,要学着当茶壶——细水长流。 咱们平时说话无...

很多人加我微信第一句就是:老师,我手脚不协调,是不是没天赋?答:拉倒吧。你这叫没练过,不叫没天赋。我见过太多人,刚开始像个刚装上的机器人,三个月后能跳完整支舞,眼神儿都变了。天赋?那是你练了十年后才需要谈论的东西。一开始,拼的全是热情和坚持...

唱歌这事,谁不想飙个高音惊艳全场?可一张嘴,气儿就是不够用,唱到一半还得偷偷换气,狼狈得很。说实话,我当年也这样,直到被一个声乐老师骂醒——“你连呼气都不会,吸再多也是白搭!”❗ 气息不够?别急着吸气,先学会“呼”气 多数人一觉得气短,就拼...