我问答网别被大公司的品牌玩法给骗了
很多人对品牌营销的误解，就是以为要拍上亿的大片，要请顶流，要铺满电梯广告。不对。品牌营销的本质，根本不是砸钱，是让用户记住你，想到你的时候能立马掏出手机找你。
楼下开卤味店的张哥，每次给常来的老客人多添一块卤豆干，还主动记下来人家不吃辣要多放蒜，加微信说提前说一声给你留好热乎的，这就是品牌营销啊？对吧？你以为只有LV、苹果那种才叫？
现在太多营销机构割韭菜，开口就给你说要做品宣要做IP，一套方案下来十万起，小商家本来本钱就不多，折腾一次直接把周转资金都干没了。
小商家做品牌营销，三个零成本实用技巧
不用搞复杂的理论，记这三点就行，用了就有效果。
💡 第一，锚定一个专属记忆点。别贪多，你开奶茶店就别什么都卖，就主打”不加糖也甜的鲜榨果茶”，门口海报写这句话，客人点单你说这句话，喝三次，所有人都能记住你。下次想喝不甜的奶茶，第一个就想到你。
✅ 第二，把每个客人都变成自己人。不用搞复杂的分销佣金，太折腾。你就说”今天发朋友圈打卡送一份定制小料”，不是为了那一条朋友圈能拉来多少新客，是让客人自己给自己洗脑——我都帮这家店宣传了，下次肯定还来这儿。
❗ 第三，大胆把你的”不完美”说出来。你开私房蛋糕工作室，就明说”我这每天只做5单，多了接不了，怕奶油口感不对”，反而比你说”我二十四小时接单什么单都做”更让人觉得靠谱。信任一上来，钱就好赚了。
真要花钱，只花在这一个地方
说实话，小商家手里攒了万八千的预算，别头脑发热去投什么信息流开屏广告，百分之九十都打水漂。
你就把钱花在已经来过你店里的老客人身上。拉个微信群，每周三给群里发个老客专属八折券，过生日送个几十块的小甜品，逢年过节发个几分钱一块钱的红包热闹热闹，成本不高，粘性直接就起来了。
我之前认识一个开小区楼下美甲店的小姑娘，总共就一百六十多个老客人，每个月复购能占到总营业额的七成，比她天天拍抖音投DOU+引流划算一万倍。
不过话说回来，很多小老板就是转不过这个弯，总觉得只有不断拉新才叫做生意，忘了能持续给你掏钱的，全是来过好几次的老客。你想啊，你连已经买过你东西、吃过你饭的人都留不住，新来的陌生人凭什么留在你这？
我见过太多开店的，开业的时候砸十几万做营销，把店装得像模像样，第一个月人流爆得挤不动，第二个月就凉了，为啥？因为你做的根本不是品牌营销，你做的只是一次性引流。客人来了一次，转脸就忘了你是谁，怎么可能再来？
我家楼下开了五年的水果店，老板记住几乎所有老客人的喜好，张阿姨不爱吃太甜的西瓜，李哥买菠萝要提前给削好皮，每次路过都笑着打个招呼，你说他花过什么大价钱做品牌营销？半毛钱都没花过，但是整个小区的人买水果第一个想到的就是他。对面去年开了一家连锁精品水果店，装修比他好十倍，单价比他贵五块，不到一年就关门转租了。
这还不够说明问题吗？
品牌营销从来不是大公司的专属游戏，也不是小商家的浪费钱。你把”让客人记住你，愿意再来找你”这件事做好，就已经赢过九成的同行了。