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为什么很多团队协作最后变成了甩锅大会?

去年跟几个朋友复盘一个死掉的创业项目。一屋子人坐了三个小时。大半时间都在甩锅。我坐在角落啃外卖,听运营怪产品改需求改到崩,产品怪设计出图慢,设计怪开发催命,开发怪老板天天变方向,差点把刚咬下去的炸鸡喷出来。合着搞了三个月,全错了,就没有一个人有问题?这就是传说中的团队协作?太扯了。

大多数团队协作,从一开始就埋了坑

很多leader张嘴闭嘴就是我们要打配合,要高效协作,结果一上来分工,就写“本次项目由产品部、运营部、技术部联合完成”。“联合”两个字看着好听,实际上就是责任均摊,谁都不用负责。没有清晰的单一责任人,就是协作烂掉的根。 说白了,团队协作是一群人补位,不是一群人凑热闹。你让十个人一起管一件事,最后肯定是勤快的累死,偷懒的划水,出事了一起甩锅。我之前见过一个小团队做直播项目,整个流程从选品到投流到主播对接,每个环节只定一个负责人,其他人只能提建议,不能瞎插手。选品出问题找选品岗,投流出问题找投流岗,三个月做起来百万GMV,从来没撕过逼。对吧?
互联网创业团队项目复盘甩锅现场实拍
互联网创业团队项目复盘甩锅现场实拍

太多公司把“合群”,错当成了“团队协作能力”

我刷招聘网的时候,十个岗位有八个要求“良好的团队协作能力”。问了好几个HR,这个能力到底怎么判断?得到的答案大多是“看好不好相处,愿不愿意参加团建”。合着你们要的不是会协作的,是会陪玩的? 我有个做后端开发的朋友,技术水平在圈内都能排上号,就是性格偏静,不喜欢参加部门聚餐唱K,每次都借口家里猫没人喂溜掉。结果年度绩效,直接给他打了个“团队协作能力待改进”。我当时听完都笑了。人家写的代码接口清晰,bug率全部门最低,该交的活从来都是提前出,哪里协作差了?团队协作的核心是解决问题,不是搞人际关系
互联网公司强制员工户外团建大合影
互联网公司强制员工户外团建大合影
说实话,我见过太多天天凑在一起吃火锅唱K,转头就互相捅刀子的团队。也见过一年下来没一起吃过几次饭,交出来的活儿全是零误差的搭配。合群是性格,协作是能力,根本就是两码事。别拿你那套办公室政治的标准,来衡量人家的工作能力。太掉价。

真正靠谱的团队协作,其实就三个简单规则

真正靠谱的团队协作,其实就三个简单规则
真正靠谱的团队协作,其实就三个简单规则
说出来你可能不信,我见过的最好的协作,都没有几百页的流程手册,就守着三个简单的规则。 第一个 💡:谁牵头,谁拍板,谁负责。别搞什么集体决策全员投票,太浪费时间。项目让运营牵头,最终决定权就在运营手里,其他人可以提意见,但不能越权抢话。出了问题牵头人兜底,做成了牵头人领功,就这么简单。 第二个 ✅:有话直说,别玩阴的。多少协作内耗,都是憋出来的。你觉得设计师给的图不符合要求,直接说哪里不对要怎么改,别转头跟别的同事吐槽“这图丑爆了”,等到上线出了问题再把人卖了。有需求说清楚,有问题摆上台面,比什么都强。 第三个 ❗:别抢功,别甩锅。这真的是协作的试金石。项目做成了,多说说队友的功劳,别全往自己身上揽。项目搞砸了,先找找自己的问题,再聊别人的错。我之前待过一个小团队,leader每次跟老板汇报,都把队友的贡献说在前头,出事了自己全兜着,整个团队没人怕犯错,干活都拼得很,不到两年就做成了部门第一。 不过话说回来,我也见过不少公司,花几十万请咨询公司做协作体系,搞OKR,搞敏捷开发,整了一堆花里胡哨的工具和流程,结果该甩锅还是甩锅,该撕逼还是撕逼。为啥?根上的问题没解决啊。责任划不清,对协作的理解错了,搞再多花架子有啥用? 上个月跟那个爱溜团建的技术朋友吃饭,他说现在跳去了一家做AI的小团队,一周只开一次会,平时有事直接线上说,没人逼你凑局,没人跟你玩心眼,该你干的活干好就行,干起活来特别爽。这才是团队协作该有的样子啊。不是吗?
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文章名称:为什么很多团队协作最后变成了甩锅大会?
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