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遇到死结卡壳怎么做好问题解决?

前阵子帮一个创业的朋友梳理项目,他卡在投资人的尽调问题里,半个月掉了快十斤头发,连最喜欢的烧烤都吃不出味。我坐下来跟他聊了不到一小时,他突然拍大腿说,哦!原来我这么久都找错问题了。 很多人都说解决问题难,其实难的从来不是解决,是你从一开始就走歪了。

别上来就撸方案,先拆「真问题」还是「假问题」

说实话,90%的人拿到问题第一反应就是「我要怎么动手做」,根本不会停下来想想:这个问题真的需要我解决吗?这真的是问题的本质吗? 我那个创业朋友,当时一口咬定自己的问题是「用户量不够10万,投资人肯定不投」,所以天天想着怎么刷量、怎么搞裂变,把仅有的一点启动资金都快造完了。聊到第五层的时候才挖出来,投资人真正在意的是「你能不能证明你的留存率是健康的,你的增长逻辑是可复制的」,根本不是现在有没有10万用户。
问题解决真问题假问题拆分思维导图
问题解决真问题假问题拆分思维导图
💡 给你一个我常用的笨办法:拿到问题,连续问自己五次「为什么这是一个需要我解决的问题?」,问到你答不出来为止,最后那个答案,才是你真正要搞定的真问题。 你上班喊着KPI完不成,可能根本不是你能力不行,是你接了三个跨部门的活,把核心工作的时间占完了;你减肥减不下来,不是你管不住嘴,是你每天熬夜到三点,基础代谢早就乱了。 多少人吭哧吭哧干半个月,最后发现解决的根本就是个假问题。白瞎!

搞定80%的问题,只需要用「排序法」砍冗余

拆完真问题,一堆零碎的事堆在眼前,很多人直接就慌了,什么都想抓,最后什么都抓不住。 我前两年接了三个活,一周之内要交稿,还得帮我姐盯装修,还要去参加一个必须到场的行业会。一开始我上午改稿,下午跑建材市场,晚上整理行业资料,熬了两天,什么成果都没有,头发掉的比我朋友还多。 后来我用了个最简单的法子,把所有事写在便签上,挨个问自己:这件事我不做,会不会出无法挽回的问题? 最后筛下来,只有交稿是必须我做,而且不按时交就会砸招牌的事。装修可以让我姐夫盯,行业会可以找朋友代领资料,剩下的事全推了。我专心花三天写完稿,剩下的时间慢慢处理别的事,居然全搞定了。
问题解决四象限优先级排序手写笔记
问题解决四象限优先级排序手写笔记
✅ 说透了,绝大多数问题里,真的只有1-2件事是核心中的核心,剩下的全是冗余。你产品最小闭环都没跑通,花几十万装修办公室做品牌VI,有意思吗?这些事晚半年做会死?不会啊。反过来你把钱造完了,产品没钱测试了,那才真的凉了。 不过话说回来,这个道理真的太简单了,简单到很多人根本看不起,转头就又回到什么都想抓的状态里。你不信今晚拿出来自己卡了很久的问题,按这个法子筛一遍,你会发现,原来大半的焦虑都是瞎想出来的。

真搞不定的问题,别硬扛,换个维度绕过去

真搞不定的问题,别硬扛,换个维度绕过去
真搞不定的问题,别硬扛,换个维度绕过去
当然了,总有那种你拆完、筛完,还是搞不定的硬骨头。这时候大多数人的选择就是死磕,跟问题杠到底,不撞南墙不回头。 我前几年做内容,那时候刚起步,流量怎么都上不去,买了七八节课,学了一堆标题技巧、运营方法,练了仨月,播放量还是几千晃悠。那时候真的快放弃了,觉得自己不是吃这碗饭的。 结果后来跟一个前辈喝茶,人家一句话点醒我:你写的这个领域,本来就是小众领域,再怎么折腾天花板就在那,你换个大众感兴趣的赛道不就行了? 我当时就愣了。对啊!我为什么非要在这个小赛道死磕流量?换个方向不就完了?换了之后不到两个月,第一篇十万加就出来了。 ❗你看,很多时候你解决不了问题,不是你能力不行,是你站错维度了。摆在你面前的这道门,本来就不是给你开的,你非要撞破头,为什么不转个身找找旁边的窗呢? 当年一堆人跟滴滴打出行补贴战,烧钱烧到头破血流,多少公司直接没了。有一家不跟你拼打车,转头做企业用车,现在活的不要太好。遇到死结,绕个路怎么了?又不丢人。 哪有那么多非要拼个你死我活的问题啊。人活着,是为了解决问题吗?不是啊,是为了把日子过好,把事做成。只要能做成,绕两步,怎么了? 你最近卡着什么解不开的问题?不妨按这三步顺一遍。说不定明天醒过来,就通了。
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文章名称:遇到死结卡壳怎么做好问题解决?
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