我问答网SCAMPER是什么鬼？
说实话，每次听到有人问‘创意启发有没有公式’我都想翻白眼。创意嘛，多飘渺，怎么能公式化？但后来我发现——还真有！不是数学公式，是一种套路，SCAMPER。对，就这个词，我第一次看到心想：怎么不干脆叫SCAM？诈骗嘛。但它确实是创意启发里的一个老牌招数，上世纪就被人提出来，到现在还管用。简单说就是七个字母，每个字母代表一个方向，你拿着现有东西往这些方向怼，新点子就咕嘟咕嘟冒。来，拆解一下：
- S（Substitute，替代）：什么东西能换掉？材料？部件？颜色？
- C（Combine，组合）：跟啥合并？功能混合？混搭？
- A（Adapt，调整）：能改改适应别处吗？像变色龙那样。
- M（Modify/Magnify，修改/放大）：变大？缩小？变形状？夸张点？
- P（Put to other uses，挪作他用）：换个用途行不行？垃圾堆里翻宝藏。
- E（Eliminate，消除）：去掉啥？精简？做减法？
- R（Reverse/Rearrange，逆反/重新排列）：倒过来会怎样？顺序打乱？
看，七个词，把脑子搅一搅。不过光讲理论太无聊，我拿个例子练练手。比如一支普通的牙刷——我们就用SCAMPER刷它。
S替代：刷毛能不能用竹纤维？塑料手柄换成可降解玉米材料？ C组合：牙刷+牙膏二合一，旅行神器。或者牙刷+音乐播放器？一边刷牙一边听歌，吓不吓人。 A调整：刷头改成波浪形，更能贴合牙齿？或者加点刮舌苔的背面。 M修改/放大：刷毛放大一百倍，变成鞋刷？不不，缩小，变成缝隙清洁刷，专弄键盘里的饼干渣。 P挪作他用：旧牙刷别扔，刷鞋子、清瓷砖缝、当颜料搅拌棒。 E消除：能不能不要刷柄？就一个指套刷头，手指直接伸进去。 R逆反/重排：刷柄做成可弯折的，能缠在手腕上？或者刷头在后边，刷柄在前边？这啥怪东西……但说不定是个搞怪玩具。
你瞧，几分钟就能涌出一堆想法，有的离谱，有的可能真能用。这就是SCAMPER的力量。它不保证产出杰作，但保证打破思维僵局。就像给脑子装了个随机跳跃按钮。
我的亲身尝试——差点被同事当疯子
我绝不是只说不练。有次开会，项目卡壳了，所有人都愁眉苦脸。我拿出白板，写下SCAMPER，然后指着我们那个半死不活的APP界面。‘来，E消除：如果把所有按钮都拿掉，只剩一个核心功能会怎样？’ 同事瞪着我：‘那不是残缺吗？’ 但没想到，这引出后来我们极简风格的1.0版本，用户反而说好用！真事。这方法需要一点厚脸皮，因为有些点子说出来确实蠢。不过蠢点子常常是聪明点子的垫脚石。记住，创意启发不是一蹴而就，而是不断试错、发散、收敛的过程。
另外，千万要营造自己的‘灵感巢穴’。我的桌子乱到HR曾发邮件提醒，但那种混乱感让我觉得自由——每张便条、每个没洗的杯子，都像在说‘规则是用来打破的’。当然这不是鼓励你邋遢，关键是找到让你脑神经放松的环境。有人需要纯白墙壁，有人需要咖啡厅噪音。别信什么标准答案，创意本身就是反标准。
别让套路变成枷锁
不过话说回来，套路用多了也会腻。有段时间我张口闭口SCAMPER，快成复读机了，反而没新鲜感。套路是拐杖，学会了要敢扔。你问那怎么办？回归本能——像小孩一样问为什么。为什么天空是蓝的？为什么不能倒立着吃饭？这些问题傻不傻？但很多伟大发明就是来自傻问题。牛顿问‘苹果为什么往下掉’时，旁边人要听见肯定觉得他脑筋有问题。所以，别怕问蠢问题，也别怕一个人瞎琢磨。随身揣个小本本，我连洗澡时想到的都得赶紧记，手湿也瞎划拉，过后辨认字迹就跟考古似的。这招灵，灵感它就是个蝴蝶，你不抓，一秒就飞远。
最后说个心得：创意启发这事，像撒网捕鱼。有时网撒得大，啥也没；有时随便一捞就有怪鱼。SCAMPER是张标准网，但你得找到自己的网。多逛逛杂货店，翻翻你没兴趣的书，跟小孩聊聊天。总之，保持饥渴，保持愚蠢（乔帮主这个‘stay foolish’翻译得糙但理不糙）。别指望读篇文章就打通任督二脉，去活，去错，去疯玩，点子自然来。