
品牌营销到底在卖什么?为什么有些品牌让人着迷?
说实话,我有个朋友上周还在跟我吐槽——他花大价钱做了一波投放,产品挺好,价格也公道,结果呢?没啥水花。他问我,品牌营销是不是玄学?我笑了。这东西说穿了,卖的根本不是你以为的东西。 不是卖产品,是卖感觉 你仔细想想,星巴克卖的是咖啡吗?三十块...

说实话,我有个朋友上周还在跟我吐槽——他花大价钱做了一波投放,产品挺好,价格也公道,结果呢?没啥水花。他问我,品牌营销是不是玄学?我笑了。这东西说穿了,卖的根本不是你以为的东西。 不是卖产品,是卖感觉 你仔细想想,星巴克卖的是咖啡吗?三十块...

前几天有人半夜给我发消息,语气特焦虑,说想做个人IP,但死活不想露脸,问我还有没有戏。我当时就愣了——这问题,真的,太多人问了。 说实话,露不露脸根本不是重点。但你要是一直纠结这个,我敢说,你八成还没搞懂个人IP到底是啥玩意儿。 别被“脸”...

我刚入行的时候,天天盯着那些大V的账号发呆。他们随便发句“早安”都能上万赞,我呕心沥血写的干货却石沉大海。那种挫败感……真的,好几次想摔键盘。 后来我干了件特傻的事儿——我把人家三年前的第一条内容翻出来看。天哪,简直判若两人。原来大神也是从...

说实话,这个问题我至少被问过800遍。每次有人问,我都想先叹口气——因为社群这东西,真的不是建个群拉些人就完事了。 我试过各种野路子,也交过不少学费。最惨的时候,一个500人的群,发红包都没人抢。你能想象那种尴尬吗?后来才慢慢摸出门道。今天...

说实话,这两年“私域流量”这个词真的火得不行。但你问10个人,可能有8个都说不清楚它到底是啥。对吧?我刚开始也犯嘀咕——不就是把用户加到微信里吗?这有啥新鲜的。 后来自己踩过坑才明白。简单粗暴地说,私域流量就是你自己能反复触达、还不怎么花钱...

物流管理到底是做什么的? 说实话,很多外行觉得物流管理就是管管仓库、送送快递。啧,太小瞧这行了。 物流管理,简单粗暴点说,就是让东西从A点顺畅地流到B点,同时还要省钱、省时、别搞丢。但真做起来,那叫一个头大。你要协调采购、生产、仓储、运输、...

做客服这行,最怕听到的三个字就是——“太贵了”。对吧?那一瞬间,血压可能都会上来。尤其是你刚把产品优点全讲了一遍,口干舌燥,结果对方轻飘飘一句“太贵了”,直接把球踢回来。哎,说实话,我刚入行那会儿,经常被这句话噎得说不出话。后来摸爬滚打久了...

说实话,我当年刚做电商那会儿,天天泡在论坛里,就想找到一条选品的捷径。结果呢?被割了好几茬韭菜。(苦笑)捷径这东西,你说没有吧,有些野路子确实能让你少走几年弯路;你说有吧,要是不懂底层逻辑,纯抄作业,死得比谁都快。今天这篇不整虚的,我直接把...

说实话,这个问题我至少被问了八百遍。每次有人跟我讲“只要产品好,店铺随便搞搞就行”,我就想顺着网线爬过去晃晃他脑袋——听听!是不是有水声? 我告诉你一个血淋淋的事实:我见过卖一模一样T恤的两家店,一家详情页跟地摊似的,另一家视觉做得像独立设...

做了快6年电商运营,被问最多的问题就是这个——“你一天下来到底在忙什么?” 很多人觉得运营就是盯着电脑,回回消息,上上活动,其实… 害,真要展开说,三天三夜也不够。今天就借着这个机会,把大伙儿最常问的10个问题一口气盘一遍,顺便吐吐槽。别指...